اتومارکتینگ درخواست جلسه

راه‌اندازی سیستم فروش

فقط سایت نمی‌سازیم؛‏ سیستم فروش شما را پیاده‌سازی می‌کنیم.

هر پروژه ترکیبی از پنج بخش است که با هم کار می‌کنند. خروجی،‏ مسیری است که مخاطب را از اولین تماس تا خرید و پیگیری بعد از آن جلو می‌برد.

  • سایت
  • CRM
  • اتوماسیون
  • فرایند فروش
  • یکپارچه‌سازی

Starterشروع

از۹۹میلیون تومان

برای پروژه‌های ساده؛‏ یک مسیر مشخص از فرم تا CRM و پیگیری.

تعداد صفحات
حداکثر ۵
لایسنس
۱ سال
برد فروش
۱
فرم هوشمند
حداکثر ۱
اتوماسیون
حداکثر ۱ استاندارد
گارانتی فنی
۳۰ روز
همه‌ی موارد این سطح (۱۳)
  • ۱ سال اتومارکتینگ
  • سایت تک‌زبانه
  • حداکثر ۵ صفحه
  • سیستم مدیریت ارتباط با مشتری؛‏ جایی که اطلاعات،‏ تاریخچه و وضعیت هر مخاطب در آن نگه‌داری می‌شود. اولیه
  • ۱ Sales Board: نمایی از فرصت‌های فروش در مراحل مختلف،‏ تا تیم ببیند هر مشتری کجای مسیر خرید است.
  • حداکثر ۱ فرم هوشمند
  • حداکثر ۱ سناریویی که با یک رویداد شروع می‌شود و بر اساس شرط‌ها،‏ کارهایی مثل ارسال پیام،‏ تغییر برچسب یا تغییر مرحله را خودکار انجام می‌دهد. استاندارد
  • اتصال فرم به CRM
  • اتصال یک سرویس پیامک
  • اتصال درگاه
  • تنظیم ورود (Login)
  • آموزش اولیه
  • ۳۰ روز گارانتی فنی
درخواست Proposal

Advancedپیشرفته

از۲۲۵میلیون تومان

برای محصولات و خدمات بیشتر،‏ تیم فروش و پیگیری چندمرحله‌ای.

تعداد صفحات
حداکثر ۱۵
لایسنس
۱ سال
برد فروش
حداکثر ۳
فرم هوشمند
حداکثر ۶
اتوماسیون
حداکثر ۶
گارانتی فنی
۶۰ روز
همه‌ی موارد این سطح (۱۳)

همه‌ی موارد Standard،‏ به‌علاوه:

  • حداکثر ۱۵ صفحه
  • حداکثر ۵۰ محصول یا خدمت
  • حداکثر ۶ فرم
  • حداکثر ۶ سناریویی که با یک رویداد شروع می‌شود و بر اساس شرط‌ها،‏ کارهایی مثل ارسال پیام،‏ تغییر برچسب یا تغییر مرحله را خودکار انجام می‌دهد.
  • حداکثر ۳ Sales Board: نمایی از فرصت‌های فروش در مراحل مختلف،‏ تا تیم ببیند هر مشتری کجای مسیر خرید است.
  • ورود تا ۵۰۰۰ رکورد استاندارد
  • بخش‌بندی (Segmentation) پیشرفته‌تر
  • طراحی Customer Journey: نقشه‌ی همه‌ی نقطه‌های تماس مشتری با کسب‌وکار شما،‏ از اولین برخورد تا خرید و بعد از آن.
  • طراحی فرایند پیگیری (Follow-up)
  • آموزش تیم فروش
  • ۲ جلسه استراتژی
  • سناریوهای رزرو پیچیده‌تر
  • ۶۰ روز گارانتی فنی
درخواست جلسه

VIP / Customاختصاصی

از۳۰۰میلیون تومان

برای چند شعبه،‏ چند تیم فروش یا نیازهای اختصاصی. قیمت نهایی بعد از جلسه‌ی بررسی (Discovery) مشخص می‌شود.

تعداد صفحات
طبق Discovery
لایسنس
طبق Discovery
برد فروش
چند Pipeline
فرم هوشمند
طبق Discovery
اتوماسیون
پیچیده و چندماهه
گارانتی فنی
طبق Discovery
برای مواردی مثل (۱۳)
  • چند شعبه
  • چند تیم فروش
  • چند Funnel
  • چند Pipeline
  • سایت چندزبانه
  • API اختصاصی
  • VoIP
  • مهاجرت (Migration) گسترده
  • سناریویی که با یک رویداد شروع می‌شود و بر اساس شرط‌ها،‏ کارهایی مثل ارسال پیام،‏ تغییر برچسب یا تغییر مرحله را خودکار انجام می‌دهد. پیچیده و چندماهه
  • Integration: اتصال اتومارکتینگ به یک سرویس دیگر،‏ مثل پیامک،‏ درگاه پرداخت یا یک API. اختصاصی
  • داشبورد اختصاصی
  • معماری اختصاصی CRM
  • سیستم‌های رزرو پیچیده
درخواست جلسه بررسی پروژه

قیمت‌ها برای بخش اجرایی است. هزینه‌ی سرویس‌های ثالث جداگانه است و هر مورد خارج از Scope: فهرست دقیق کارها و خروجی‌هایی که در Proposal پروژه تعریف و قیمت‌گذاری شده‌اند. هر چیزی بیرون از این فهرست،‏ کار جدید است. جداگانه قیمت‌گذاری می‌شود.

مقایسه

مقایسه‌ی کامل چهار سطح

مقایسه‌ی سطح‌های پروژه
موردStarterاز ۹۹ میلیون تومانStandard۱۵۰ میلیون تومانAdvancedاز ۲۲۵ میلیون تومانVIP / Customاز ۳۰۰ میلیون تومان
سایت
تعداد صفحاتحداکثر ۵حداکثر ۱۵طبق Discovery
زبانتک‌زبانهتک‌زبانهچندزبانه امکان‌پذیر
محصول یا خدمتدر این سطح نیستحداکثر ۵۰طبق Discovery
فروشگاهدر این سطح نیستاستاندارد،‏ در صورت نیازطبق Discovery
رزرودر این سطح نیستسناریوهای پیچیده‌ترسیستم‌های پیچیده
ورود و عضویتتنظیم LoginLogin / Membershipطبق Discovery
CRM و فروش
لایسنس اتومارکتینگ۱ سال۱ سالطبق Discovery
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری؛‏ جایی که اطلاعات،‏ تاریخچه و وضعیت هر مخاطب در آن نگه‌داری می‌شود.اولیهبا Segmentation پیشرفته‌ترمعماری اختصاصی
Sales Board: نمایی از فرصت‌های فروش در مراحل مختلف،‏ تا تیم ببیند هر مشتری کجای مسیر خرید است.۱حداکثر ۳چند Pipeline
فرایند فروشدر این سطح نیستمراحل اصلی + فرایند Follow-upچند تیم فروش
Customer Journey: نقشه‌ی همه‌ی نقطه‌های تماس مشتری با کسب‌وکار شما،‏ از اولین برخورد تا خرید و بعد از آن.در این سطح نیستطراحیطبق Discovery
فرم و اتوماسیون
فرم هوشمندحداکثر ۱حداکثر ۶طبق Discovery
سناریویی که با یک رویداد شروع می‌شود و بر اساس شرط‌ها،‏ کارهایی مثل ارسال پیام،‏ تغییر برچسب یا تغییر مرحله را خودکار انجام می‌دهد.حداکثر ۱ استانداردحداکثر ۶پیچیده و چندماهه
ارتباط و پرداخت
پیامکیک سرویسیک سرویسطبق Discovery
ایمیلدر این سطح نیستشاملطبق Discovery
واتساپدر این سطح نیستبا Provider یا API سازگارطبق Discovery
درگاه پرداختاتصال درگاهیک درگاهطبق Discovery
آماده‌سازی فنی اینماددر این سطح نیستشاملطبق Discovery
API و Integration: اتصال اتومارکتینگ به یک سرویس دیگر،‏ مثل پیامک،‏ درگاه پرداخت یا یک API. اختصاصیدر این سطح نیستدر این سطح نیستشامل
داده،‏ آموزش و تحویل
ورود اطلاعاتدر این سطح نیستتا ۵۰۰۰ رکوردMigration گسترده
آموزشآموزش اولیهآموزش تیم فروشطبق Discovery
جلسه‌ی استراتژیدر این سطح نیست۲ جلسهطبق Discovery
گارانتی فنی۳۰ روز۶۰ روزطبق Discovery

از ۹۹ میلیون تومان

سایت

تعداد صفحات
حداکثر ۵
زبان
تک‌زبانه
محصول یا خدمت
در این سطح نیست
فروشگاه
در این سطح نیست
رزرو
در این سطح نیست
ورود و عضویت
تنظیم Login

CRM و فروش

لایسنس اتومارکتینگ
۱ سال
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری؛‏ جایی که اطلاعات،‏ تاریخچه و وضعیت هر مخاطب در آن نگه‌داری می‌شود.
اولیه
Sales Board: نمایی از فرصت‌های فروش در مراحل مختلف،‏ تا تیم ببیند هر مشتری کجای مسیر خرید است.
۱
فرایند فروش
در این سطح نیست
Customer Journey: نقشه‌ی همه‌ی نقطه‌های تماس مشتری با کسب‌وکار شما،‏ از اولین برخورد تا خرید و بعد از آن.
در این سطح نیست

فرم و اتوماسیون

فرم هوشمند
حداکثر ۱
سناریویی که با یک رویداد شروع می‌شود و بر اساس شرط‌ها،‏ کارهایی مثل ارسال پیام،‏ تغییر برچسب یا تغییر مرحله را خودکار انجام می‌دهد.
حداکثر ۱ استاندارد

ارتباط و پرداخت

پیامک
یک سرویس
ایمیل
در این سطح نیست
واتساپ
در این سطح نیست
درگاه پرداخت
اتصال درگاه
آماده‌سازی فنی اینماد
در این سطح نیست
API و Integration: اتصال اتومارکتینگ به یک سرویس دیگر،‏ مثل پیامک،‏ درگاه پرداخت یا یک API. اختصاصی
در این سطح نیست

داده،‏ آموزش و تحویل

ورود اطلاعات
در این سطح نیست
آموزش
آموزش اولیه
جلسه‌ی استراتژی
در این سطح نیست
گارانتی فنی
۳۰ روز

۱۵۰ میلیون تومان

سایت

تعداد صفحات
حداکثر ۸
زبان
تک‌زبانه
محصول یا خدمت
حداکثر ۲۰
فروشگاه
استاندارد،‏ در صورت نیاز
رزرو
یک سیستم استاندارد،‏ در صورت نیاز
ورود و عضویت
Login / Membership

CRM و فروش

لایسنس اتومارکتینگ
۱ سال
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری؛‏ جایی که اطلاعات،‏ تاریخچه و وضعیت هر مخاطب در آن نگه‌داری می‌شود.
شامل
Sales Board: نمایی از فرصت‌های فروش در مراحل مختلف،‏ تا تیم ببیند هر مشتری کجای مسیر خرید است.
۱
فرایند فروش
طراحی مراحل اصلی
Customer Journey: نقشه‌ی همه‌ی نقطه‌های تماس مشتری با کسب‌وکار شما،‏ از اولین برخورد تا خرید و بعد از آن.
در این سطح نیست

فرم و اتوماسیون

فرم هوشمند
حداکثر ۳
سناریویی که با یک رویداد شروع می‌شود و بر اساس شرط‌ها،‏ کارهایی مثل ارسال پیام،‏ تغییر برچسب یا تغییر مرحله را خودکار انجام می‌دهد.
حداکثر ۳ استاندارد

ارتباط و پرداخت

پیامک
یک سرویس
ایمیل
شامل
واتساپ
با Provider یا API سازگار
درگاه پرداخت
یک درگاه
آماده‌سازی فنی اینماد
شامل
API و Integration: اتصال اتومارکتینگ به یک سرویس دیگر،‏ مثل پیامک،‏ درگاه پرداخت یا یک API. اختصاصی
در این سطح نیست

داده،‏ آموزش و تحویل

ورود اطلاعات
تا ۱۰۰۰ رکورد
آموزش
یک جلسه
جلسه‌ی استراتژی
در این سطح نیست
گارانتی فنی
۳۰ روز

از ۲۲۵ میلیون تومان

سایت

تعداد صفحات
حداکثر ۱۵
زبان
تک‌زبانه
محصول یا خدمت
حداکثر ۵۰
فروشگاه
استاندارد،‏ در صورت نیاز
رزرو
سناریوهای پیچیده‌تر
ورود و عضویت
Login / Membership

CRM و فروش

لایسنس اتومارکتینگ
۱ سال
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری؛‏ جایی که اطلاعات،‏ تاریخچه و وضعیت هر مخاطب در آن نگه‌داری می‌شود.
با Segmentation پیشرفته‌تر
Sales Board: نمایی از فرصت‌های فروش در مراحل مختلف،‏ تا تیم ببیند هر مشتری کجای مسیر خرید است.
حداکثر ۳
فرایند فروش
مراحل اصلی + فرایند Follow-up
Customer Journey: نقشه‌ی همه‌ی نقطه‌های تماس مشتری با کسب‌وکار شما،‏ از اولین برخورد تا خرید و بعد از آن.
طراحی

فرم و اتوماسیون

فرم هوشمند
حداکثر ۶
سناریویی که با یک رویداد شروع می‌شود و بر اساس شرط‌ها،‏ کارهایی مثل ارسال پیام،‏ تغییر برچسب یا تغییر مرحله را خودکار انجام می‌دهد.
حداکثر ۶

ارتباط و پرداخت

پیامک
یک سرویس
ایمیل
شامل
واتساپ
با Provider یا API سازگار
درگاه پرداخت
یک درگاه
آماده‌سازی فنی اینماد
شامل
API و Integration: اتصال اتومارکتینگ به یک سرویس دیگر،‏ مثل پیامک،‏ درگاه پرداخت یا یک API. اختصاصی
در این سطح نیست

داده،‏ آموزش و تحویل

ورود اطلاعات
تا ۵۰۰۰ رکورد
آموزش
آموزش تیم فروش
جلسه‌ی استراتژی
۲ جلسه
گارانتی فنی
۶۰ روز

از ۳۰۰ میلیون تومان

سایت

تعداد صفحات
طبق Discovery
زبان
چندزبانه امکان‌پذیر
محصول یا خدمت
طبق Discovery
فروشگاه
طبق Discovery
رزرو
سیستم‌های پیچیده
ورود و عضویت
طبق Discovery

CRM و فروش

لایسنس اتومارکتینگ
طبق Discovery
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری؛‏ جایی که اطلاعات،‏ تاریخچه و وضعیت هر مخاطب در آن نگه‌داری می‌شود.
معماری اختصاصی
Sales Board: نمایی از فرصت‌های فروش در مراحل مختلف،‏ تا تیم ببیند هر مشتری کجای مسیر خرید است.
چند Pipeline
فرایند فروش
چند تیم فروش
Customer Journey: نقشه‌ی همه‌ی نقطه‌های تماس مشتری با کسب‌وکار شما،‏ از اولین برخورد تا خرید و بعد از آن.
طبق Discovery

فرم و اتوماسیون

فرم هوشمند
طبق Discovery
سناریویی که با یک رویداد شروع می‌شود و بر اساس شرط‌ها،‏ کارهایی مثل ارسال پیام،‏ تغییر برچسب یا تغییر مرحله را خودکار انجام می‌دهد.
پیچیده و چندماهه

ارتباط و پرداخت

پیامک
طبق Discovery
ایمیل
طبق Discovery
واتساپ
طبق Discovery
درگاه پرداخت
طبق Discovery
آماده‌سازی فنی اینماد
طبق Discovery
API و Integration: اتصال اتومارکتینگ به یک سرویس دیگر،‏ مثل پیامک،‏ درگاه پرداخت یا یک API. اختصاصی
شامل

داده،‏ آموزش و تحویل

ورود اطلاعات
Migration گسترده
آموزش
طبق Discovery
جلسه‌ی استراتژی
طبق Discovery
گارانتی فنی
طبق Discovery

خط تیره یعنی آن مورد در محدوده‌ی این سطح نیست و در صورت نیاز از «امکانات و خدمات اضافه» یا سطح بالاتر تهیه می‌شود.

قیمت‌گذاری اتوماسیون

پیچیدگی اتوماسیون

قیمت اتوماسیون فقط بر اساس تعداد Workflow تعیین نمی‌شود؛‏ پیچیدگی سناریو در قیمت اثر مستقیم دارد.

Simple

اتوماسیون ساده

یک رویداد آغازگر و تعداد محدودی اقدام.

  1. رویداد
  2. اقدام

مثالفرم درخواست مشاوره

  1. یک نفر فرم «درخواست مشاوره» را در سایت شما پر می‌کند.
  2. بلافاصله و خودکار پیامکی برایش می‌رود: «درخواستتان رسید؛‏ به‌زودی با شما تماس می‌گیریم.»

یک اتفاق،‏ یک واکنش. همیشه همین مسیر.

اتوماسیون اضافهحدود ۱۰ تا ۱۵ میلیون تومان

Medium

اتوماسیون متوسط

چند شرط،‏ پیام،‏ برچسب،‏ ثبت در CRM و تغییر مرحله.

  1. رویداد
  2. شرط
  3. پیام
  4. برچسب
  5. مرحله

مثالفرم یک کلینیک با دو خدمت

  1. مشتری در فرم انتخاب می‌کند به کدام خدمت علاقه دارد: «لیزر» یا «مراقبت پوست».
  2. اگر «لیزر» را زده باشد،‏ پیامک مخصوص لیزر می‌گیرد؛‏ اگر «پوست»،‏ پیامک مخصوص پوست.
  3. علاقه‌اش به‌صورت برچسب در پرونده‌ی مشتری ثبت می‌شود.
  4. در برد فروش به مرحله‌ی «منتظر تماس» می‌رود تا فروشنده او را ببیند.

مسیر بر اساس جواب مشتری دوشاخه می‌شود.

اتوماسیون اضافهحدود ۲۰ تا ۳۰ میلیون تومان

Advanced

اتوماسیون پیشرفته

سناریوی چندمرحله‌ای،‏ چندکاناله یا بلندمدت،‏ با شرط‌های متعدد،‏ CRM،‏ وظیفه برای تیم،‏ پیگیری و منطق پیشرفته.

  1. رویداد
  2. شرط
  3. پیام
  4. انتظار
  5. شرط
  6. وظیفه
  7. پیگیری

مثالپیگیری چندهفته‌ای خریدار یک دوره

  1. مشتری فرم «مشاوره‌ی دوره» را پر می‌کند و پیامک خوش‌آمد می‌گیرد.
  2. دو روز بعد،‏ اگر هنوز نخریده،‏ ایمیل معرفی دوره برایش می‌رود.
  3. پنج روز بعد،‏ اگر باز هم نخریده،‏ برای فروشنده یک کار «تماس تلفنی» ساخته می‌شود.
  4. هر جای مسیر که خرید کند،‏ پیگیری متوقف می‌شود و به مرحله‌ی «خرید موفق» می‌رود.
  5. یک ماه بعد از خرید،‏ پیشنهاد دوره‌ی تکمیلی برایش ارسال می‌شود.

چند هفته،‏ چند کانال،‏ چند شرط و هماهنگی با تیم فروش.

اتوماسیون اضافهاز ۴۰ میلیون تومان

Add-ons

امکانات و خدمات اضافه

برای مواردی بیشتر از سقف هر سطح. قیمت‌ها به میلیون تومان و تقریبی‌اند؛‏ رقم دقیق بعد از بررسی جزئیات اعلام می‌شود.

  • صفحه‌ی استاندارد اضافه۵ تا ۱۰ میلیون
  • صفحه‌ی اختصاصی پیشرفته۱۰ تا ۲۰ میلیون
  • لندینگ‌پیج فروش۲۰ تا ۴۰ میلیون
  • زبان دومحدود ۳۰٪ تا ۴۰٪ بخش اجرایی پروژه
  • سناریویی که با یک رویداد شروع می‌شود و بر اساس شرط‌ها،‏ کارهایی مثل ارسال پیام،‏ تغییر برچسب یا تغییر مرحله را خودکار انجام می‌دهد. سادهحدود ۱۰ تا ۱۵ میلیون
  • سناریویی که با یک رویداد شروع می‌شود و بر اساس شرط‌ها،‏ کارهایی مثل ارسال پیام،‏ تغییر برچسب یا تغییر مرحله را خودکار انجام می‌دهد. متوسطحدود ۲۰ تا ۳۰ میلیون
  • سناریویی که با یک رویداد شروع می‌شود و بر اساس شرط‌ها،‏ کارهایی مثل ارسال پیام،‏ تغییر برچسب یا تغییر مرحله را خودکار انجام می‌دهد. پیشرفتهاز ۴۰ میلیون
  • Sales Board: نمایی از فرصت‌های فروش در مراحل مختلف،‏ تا تیم ببیند هر مشتری کجای مسیر خرید است. اضافه۱۰ تا ۲۰ میلیون
  • فرم هوشمند پیشرفته۱۰ تا ۲۰ میلیون
  • API اختصاصیاز ۳۰ میلیون
  • داشبورد یا گزارش اختصاصیاز ۲۰ میلیون

چرا قیمت‌ها بازه‌ای است،‏ نه یک عدد ثابت؟

چون دو «صفحه» یا دو «اتوماسیون» لزوماً به یک اندازه کار ندارند. اسمشان یکی است،‏ اما زمانی که برای طراحی،‏ ساخت و تست‌شان لازم است می‌تواند چند برابر فرق کند. اگر یک قیمت ثابت می‌گذاشتیم،‏ یا کار ساده را گران حساب می‌کردیم یا کار پیچیده را نصفه تحویل می‌دادیم. بازه یعنی شما فقط بابت همان مقدار کاری که واقعاً لازم دارید پرداخت می‌کنید.

  • صفحه

    نزدیک کف بازهصفحه‌ی «درباره‌ی ما» با متن و چند تصویر

    نزدیک سقف بازهصفحه‌ای با چند بخش،‏ جدول،‏ فرم و اتصال به CRM

  • لندینگ‌پیج فروش

    نزدیک کف بازهمعرفی کوتاه یک پیشنهاد با یک فرم ثبت‌نام

    نزدیک سقف بازهصفحه‌ی بلند فروش با چند بخش،‏ سؤالات متداول،‏ چند فرم و اتصال به اتوماسیون

  • اتوماسیون

    نزدیک کف بازهبعد از پر شدن فرم،‏ یک پیامک خوش‌آمد

    نزدیک سقف بازهچند پیام با شرط‌های مختلف،‏ برچسب‌گذاری و جابه‌جایی در برد فروش

نگران عدد نهایی نباشید: پیش از شروع،‏ جزئیات را با هم مرور می‌کنیم و رقم دقیق را اعلام می‌کنیم. کار فقط بعد از تأیید شما شروع می‌شود.

پس از بررسی پروژه

  • VoIP
  • مهاجرت (Migration)
  • پاک‌سازی داده (Data Cleaning)
  • سیستم رزرو اختصاصی
  • Integration: اتصال اتومارکتینگ به یک سرویس دیگر،‏ مثل پیامک،‏ درگاه پرداخت یا یک API. خاص

چندزبانه

سایت دوزبانه

زبان دوم فقط ترجمه‌ی صفحات نیست. در یک سیستم فروش،‏ این بخش‌ها هم باید برای زبان دوم دوباره تنظیم شوند:

  • صفحات
  • منوها
  • فرم‌ها
  • پیام‌ها
  • اتوماسیون
  • CRM
  • تست و کنترل کیفیت

۳۰ تا ۴۰٪

به همین دلیل زبان دوم معمولاً حدود ۳۰٪ تا ۴۰٪ هزینه‌ی بخش اجرایی را به پروژه اضافه می‌کند.

ترجمه‌ی محتوا،‏ اگر توسط تیم ما انجام شود،‏ جداگانه محاسبه می‌شود.

پرداخت · Standard

نمونه‌ی ساختار پرداخت

برای پکیج Standard. ساختار پرداخت هر پروژه در Proposal همان پروژه مشخص می‌شود.

  1. ۱ شروع پروژه ۶۰ میلیون تومان ۴۰٪ از کل
  2. ۲ پس از تأیید مرحله‌ی میانی ۴۵ میلیون تومان ۳۰٪ از کل
  3. ۳ هنگام تحویل ۴۵ میلیون تومان ۳۰٪ از کل

جمع: ۱۵۰ میلیون تومان

محافظت از Scope: فهرست دقیق کارها و خروجی‌هایی که در Proposal پروژه تعریف و قیمت‌گذاری شده‌اند. هر چیزی بیرون از این فهرست،‏ کار جدید است.

چه چیزهایی خارج از محدوده‌ی پروژه است؟

موارد زیر اگر در Proposal اولیه نیامده باشند،‏ توسعه‌ی جدید حساب می‌شوند.

  • صفحه‌ی جدید
  • قیف فروش (Funnel) جدید
  • اتوماسیون جدید
  • یکپارچه‌سازی (Integration) جدید
  • API جدید
  • طراحی مجدد
  • تغییر اساسی سفر مشتری
  • ورود گسترده‌ی محتوا
  • مهاجرت (Migration) جدید
  • فرایند CRM جدید
  • فرایند رزرو جدید
  • داشبورد جدید

شفافیت هزینه

هزینه‌ی سرویس‌های ثالث

هزینه‌ی سرویس‌هایی که از ارائه‌دهنده‌های دیگر تهیه می‌شوند،‏ در هیچ‌کدام از قیمت‌های این صفحه نیست و مستقیماً برعهده‌ی مشتری است.

  • پیامک (SMS)
  • ارائه‌دهنده‌ی واتساپ
  • تماس صوتی
  • ارائه‌دهنده‌ی ایمیل
  • دامنه
  • شماره‌ی اختصاصی
  • VoIP
  • API هوش مصنوعی
  • APIهای پولی
  • سرویس‌های خارجی
  • هزینه‌های احتمالی درگاه یا خدمات مالی

سؤال‌های متداول

پیش از تصمیم

اتومارکتینگ با CRM چه تفاوتی دارد؟

CRM اطلاعات و وضعیت مشتری را نگه می‌دارد. اتومارکتینگ CRM را با فرم‌ها،‏ اتوماسیون،‏ کانال‌های ارتباطی و برد فروش در یک سیستم کنار هم می‌گذارد؛‏ یعنی علاوه بر ثبت مشتری،‏ پیگیری و حرکت او در مسیر خرید هم در همان سیستم اتفاق می‌افتد.

اگر اتوماسیون بیشتری بخواهیم چه می‌شود؟

اتوماسیون‌های بیشتر از سقف هر سطح،‏ به‌عنوان امکان اضافه و بر اساس پیچیدگی قیمت‌گذاری می‌شوند: ساده حدود ۱۰ تا ۱۵ میلیون،‏ متوسط حدود ۲۰ تا ۳۰ میلیون و پیشرفته از ۴۰ میلیون تومان. تعداد Workflow به‌تنهایی تعیین‌کننده نیست.

اگر بعد از شروع پروژه Scope تغییر کند چه می‌شود؟

هر درخواستی که در Proposal پروژه نیامده باشد،‏ کار جدید حساب می‌شود. آن را بررسی می‌کنیم،‏ هزینه و زمان اجرایش را جداگانه اعلام می‌کنیم و بعد از تأیید شما اجرا می‌شود.

آیا سایت دوزبانه قابل اجراست؟

بله. زبان دوم فقط ترجمه نیست و صفحات،‏ منوها،‏ فرم‌ها،‏ پیام‌ها،‏ اتوماسیون و CRM هم باید برایش تنظیم شوند؛‏ به همین دلیل معمولاً حدود ۳۰٪ تا ۴۰٪ به هزینه‌ی بخش اجرایی اضافه می‌کند. ترجمه‌ی محتوا اگر با تیم ما باشد،‏ جداگانه محاسبه می‌شود.

آیا ورود اطلاعات قبلی انجام می‌شود؟

در پکیج Standard ورود حداکثر ۱۰۰۰ رکورد و در Advanced تا ۵۰۰۰ رکورد از فایل استاندارد انجام می‌شود. مهاجرت گسترده،‏ پاک‌سازی داده یا فایل‌های غیراستاندارد پس از بررسی قیمت‌گذاری می‌شوند.

آیا هزینه‌ی سرویس پیامک داخل قیمت است؟

خیر. هزینه‌ی ارسال پیامک و دیگر سرویس‌های ثالث،‏ مثل ارائه‌دهنده‌ی واتساپ،‏ ایمیل،‏ تماس صوتی و دامنه،‏ مستقیماً برعهده‌ی مشتری است. در پکیج‌های راه‌اندازی،‏ اتصال یک سرویس پیامک در محدوده‌ی کار ماست،‏ نه هزینه‌ی ارسال.

آیا می‌توان بعداً از Standard به Advanced ارتقا داد؟

بله. محدوده‌ی تازه بررسی می‌شود و هزینه و زمان موارد اضافه،‏ پیش از اجرا اعلام می‌شود.

مدت اجرای پروژه چقدر است؟

به محدوده‌ی پروژه بستگی دارد و عدد ثابتی برای همه‌ی پروژه‌ها نمی‌دهیم. بعد از مشخص شدن Scope،‏ زمان‌بندی مرحله‌به‌مرحله اعلام می‌شود. سرعت آماده شدن محتوا و بازخوردها هم روی آن اثر دارد.

پروژه‌ی شما در کدام سطح است؟

در جلسه‌ی بررسی،‏ نیاز شما را با محدوده‌ی هر سطح تطبیق می‌دهیم و Proposal دقیق می‌فرستیم.