اتومارکتینگ درخواست جلسه

پشتیبانی و رشد

سیستم فروشتان را سالم نگه می‌داریم و بهترش می‌کنیم.

بعد از تحویل پروژه،‏ این پلن‌ها سلامت سیستم را حفظ می‌کنند و در پلن‌های بالاتر،‏ CRM و اتوماسیون‌ها را مرتب بازبینی و بهینه می‌کنند. پشتیبانی جای توسعه‌ی جدید را نمی‌گیرد.

Careنگهداری

۹٫۹میلیون تومان / ماه

برای وقتی که سیستم آماده است و فقط باید سالم و به‌روز بماند.

  • بررسی سلامت سیستم
  • پشتیبان‌گیری (Backup) طبق برنامه‌ی تعریف‌شده
  • به‌روزرسانی‌های ضروری
  • رفع باگ مربوط به پیاده‌سازی ما
  • بررسی اتصال سرویس‌ها
  • پشتیبانی فنی محدود

شامل نمی‌شود

  • صفحه‌ی جدید
  • Funnel جدید
  • اتوماسیون جدید
  • Integration جدید
  • ورود محتوا
  • توسعه‌ی قابلیت
  • تغییر فرایند فروش
درخواست پلن Care

Proپشتیبانی فعال

۲۴٫۹میلیون تومان / ماه

برای تیمی که هر ماه به اصلاحات جزئی و تغییرات کوچک نیاز دارد.

همه‌ی موارد Care،‏ به‌علاوه:

  • بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری؛‏ جایی که اطلاعات،‏ تاریخچه و وضعیت هر مخاطب در آن نگه‌داری می‌شود.
  • بررسی سناریویی که با یک رویداد شروع می‌شود و بر اساس شرط‌ها،‏ کارهایی مثل ارسال پیام،‏ تغییر برچسب یا تغییر مرحله را خودکار انجام می‌دهد.
  • اصلاحات جزئی
  • تغییرات کوچک صفحات
  • پشتیبانی تیم
  • حداکثر ۵ ساعت خدمات اجرایی در ماه

ساعات استفاده‌نشده به ماه بعد منتقل نمی‌شوند.

درخواست پلن Pro

Growthرشد

۴۹٫۹میلیون تومان / ماه

برای کسب‌وکاری که می‌خواهد قیف فروش و سفر مشتری را ماه‌به‌ماه بهتر کند.

همه‌ی موارد Pro،‏ به‌علاوه:

  • حداکثر ۱۰ ساعت خدمات اجرایی و بهینه‌سازی در ماه
  • جلسه‌ی ماهانه
  • بازبینی Funnel: مسیری که مخاطب از اولین آشنایی تا خرید طی می‌کند.
  • بازبینی CRM
  • بازبینی اتوماسیون‌ها
  • پیشنهادهای بهینه‌سازی
  • بهینه‌سازی Customer Journey: نقشه‌ی همه‌ی نقطه‌های تماس مشتری با کسب‌وکار شما،‏ از اولین برخورد تا خرید و بعد از آن.

توسعه‌های بزرگ جداگانه Quote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. می‌شوند.

درخواست پلن Growth

قیمت‌ها ماهانه است. هزینه‌ی سرویس‌های ثالث جداگانه است.

مقایسه

Care،‏ Pro و Growth کنار هم

مقایسه‌ی پلن‌های پشتیبانی
موردCare۹٫۹ میلیون تومان / ماهPro۲۴٫۹ میلیون تومان / ماهGrowth۴۹٫۹ میلیون تومان / ماه
نگهداری
بررسی سلامت سیستمشاملشاملشامل
پشتیبان‌گیری (Backup) طبق برنامه‌ی تعریف‌شدهشاملشاملشامل
به‌روزرسانی‌های ضروریشاملشاملشامل
رفع باگ مربوط به پیاده‌سازی ماشاملشاملشامل
بررسی اتصال سرویس‌هاشاملشاملشامل
پشتیبانی فنیمحدودشاملشامل
پشتیبانی و اصلاح
بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری؛‏ جایی که اطلاعات،‏ تاریخچه و وضعیت هر مخاطب در آن نگه‌داری می‌شود.شامل نمی‌شودشاملشامل
بررسی سناریویی که با یک رویداد شروع می‌شود و بر اساس شرط‌ها،‏ کارهایی مثل ارسال پیام،‏ تغییر برچسب یا تغییر مرحله را خودکار انجام می‌دهد.شامل نمی‌شودشاملشامل
اصلاحات جزئیشامل نمی‌شودشاملشامل
تغییرات کوچک صفحاتشامل نمی‌شودشاملشامل
پشتیبانی تیمشامل نمی‌شودشاملشامل
خدمات اجرایی در ماهشامل نمی‌شودحداکثر ۵ ساعتحداکثر ۱۰ ساعت
بهینه‌سازی و رشد
جلسه‌ی ماهانهشامل نمی‌شودشامل نمی‌شودشامل
بازبینی Funnel: مسیری که مخاطب از اولین آشنایی تا خرید طی می‌کند.شامل نمی‌شودشامل نمی‌شودشامل
بازبینی CRMشامل نمی‌شودشامل نمی‌شودشامل
بازبینی اتوماسیون‌هاشامل نمی‌شودشامل نمی‌شودشامل
پیشنهادهای بهینه‌سازیشامل نمی‌شودشامل نمی‌شودشامل
بهینه‌سازی Customer Journey: نقشه‌ی همه‌ی نقطه‌های تماس مشتری با کسب‌وکار شما،‏ از اولین برخورد تا خرید و بعد از آن.شامل نمی‌شودشامل نمی‌شودشامل
شامل نمی‌شود
صفحه‌ی جدیدشامل نمی‌شودQuote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانهQuote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه
Funnel جدیدشامل نمی‌شودQuote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانهQuote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه
اتوماسیون جدیدشامل نمی‌شودQuote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانهQuote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه
Integration جدیدشامل نمی‌شودQuote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانهQuote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه
ورود محتواشامل نمی‌شودQuote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانهQuote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه
توسعه‌ی قابلیتشامل نمی‌شودQuote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانهQuote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه
تغییر فرایند فروششامل نمی‌شودQuote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانهQuote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه

۹٫۹ میلیون تومان / ماه

نگهداری

بررسی سلامت سیستم
شامل
پشتیبان‌گیری (Backup) طبق برنامه‌ی تعریف‌شده
شامل
به‌روزرسانی‌های ضروری
شامل
رفع باگ مربوط به پیاده‌سازی ما
شامل
بررسی اتصال سرویس‌ها
شامل
پشتیبانی فنی
محدود

پشتیبانی و اصلاح

بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری؛‏ جایی که اطلاعات،‏ تاریخچه و وضعیت هر مخاطب در آن نگه‌داری می‌شود.
شامل نمی‌شود
بررسی سناریویی که با یک رویداد شروع می‌شود و بر اساس شرط‌ها،‏ کارهایی مثل ارسال پیام،‏ تغییر برچسب یا تغییر مرحله را خودکار انجام می‌دهد.
شامل نمی‌شود
اصلاحات جزئی
شامل نمی‌شود
تغییرات کوچک صفحات
شامل نمی‌شود
پشتیبانی تیم
شامل نمی‌شود
خدمات اجرایی در ماه
شامل نمی‌شود

بهینه‌سازی و رشد

جلسه‌ی ماهانه
شامل نمی‌شود
بازبینی Funnel: مسیری که مخاطب از اولین آشنایی تا خرید طی می‌کند.
شامل نمی‌شود
بازبینی CRM
شامل نمی‌شود
بازبینی اتوماسیون‌ها
شامل نمی‌شود
پیشنهادهای بهینه‌سازی
شامل نمی‌شود
بهینه‌سازی Customer Journey: نقشه‌ی همه‌ی نقطه‌های تماس مشتری با کسب‌وکار شما،‏ از اولین برخورد تا خرید و بعد از آن.
شامل نمی‌شود

شامل نمی‌شود

صفحه‌ی جدید
شامل نمی‌شود
Funnel جدید
شامل نمی‌شود
اتوماسیون جدید
شامل نمی‌شود
Integration جدید
شامل نمی‌شود
ورود محتوا
شامل نمی‌شود
توسعه‌ی قابلیت
شامل نمی‌شود
تغییر فرایند فروش
شامل نمی‌شود

۲۴٫۹ میلیون تومان / ماه

نگهداری

بررسی سلامت سیستم
شامل
پشتیبان‌گیری (Backup) طبق برنامه‌ی تعریف‌شده
شامل
به‌روزرسانی‌های ضروری
شامل
رفع باگ مربوط به پیاده‌سازی ما
شامل
بررسی اتصال سرویس‌ها
شامل
پشتیبانی فنی
شامل

پشتیبانی و اصلاح

بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری؛‏ جایی که اطلاعات،‏ تاریخچه و وضعیت هر مخاطب در آن نگه‌داری می‌شود.
شامل
بررسی سناریویی که با یک رویداد شروع می‌شود و بر اساس شرط‌ها،‏ کارهایی مثل ارسال پیام،‏ تغییر برچسب یا تغییر مرحله را خودکار انجام می‌دهد.
شامل
اصلاحات جزئی
شامل
تغییرات کوچک صفحات
شامل
پشتیبانی تیم
شامل
خدمات اجرایی در ماه
حداکثر ۵ ساعت

بهینه‌سازی و رشد

جلسه‌ی ماهانه
شامل نمی‌شود
بازبینی Funnel: مسیری که مخاطب از اولین آشنایی تا خرید طی می‌کند.
شامل نمی‌شود
بازبینی CRM
شامل نمی‌شود
بازبینی اتوماسیون‌ها
شامل نمی‌شود
پیشنهادهای بهینه‌سازی
شامل نمی‌شود
بهینه‌سازی Customer Journey: نقشه‌ی همه‌ی نقطه‌های تماس مشتری با کسب‌وکار شما،‏ از اولین برخورد تا خرید و بعد از آن.
شامل نمی‌شود

شامل نمی‌شود

صفحه‌ی جدید
Quote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه
Funnel جدید
Quote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه
اتوماسیون جدید
Quote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه
Integration جدید
Quote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه
ورود محتوا
Quote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه
توسعه‌ی قابلیت
Quote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه
تغییر فرایند فروش
Quote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه

۴۹٫۹ میلیون تومان / ماه

نگهداری

بررسی سلامت سیستم
شامل
پشتیبان‌گیری (Backup) طبق برنامه‌ی تعریف‌شده
شامل
به‌روزرسانی‌های ضروری
شامل
رفع باگ مربوط به پیاده‌سازی ما
شامل
بررسی اتصال سرویس‌ها
شامل
پشتیبانی فنی
شامل

پشتیبانی و اصلاح

بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری؛‏ جایی که اطلاعات،‏ تاریخچه و وضعیت هر مخاطب در آن نگه‌داری می‌شود.
شامل
بررسی سناریویی که با یک رویداد شروع می‌شود و بر اساس شرط‌ها،‏ کارهایی مثل ارسال پیام،‏ تغییر برچسب یا تغییر مرحله را خودکار انجام می‌دهد.
شامل
اصلاحات جزئی
شامل
تغییرات کوچک صفحات
شامل
پشتیبانی تیم
شامل
خدمات اجرایی در ماه
حداکثر ۱۰ ساعت

بهینه‌سازی و رشد

جلسه‌ی ماهانه
شامل
بازبینی Funnel: مسیری که مخاطب از اولین آشنایی تا خرید طی می‌کند.
شامل
بازبینی CRM
شامل
بازبینی اتوماسیون‌ها
شامل
پیشنهادهای بهینه‌سازی
شامل
بهینه‌سازی Customer Journey: نقشه‌ی همه‌ی نقطه‌های تماس مشتری با کسب‌وکار شما،‏ از اولین برخورد تا خرید و بعد از آن.
شامل

شامل نمی‌شود

صفحه‌ی جدید
Quote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه
Funnel جدید
Quote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه
اتوماسیون جدید
Quote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه
Integration جدید
Quote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه
ورود محتوا
Quote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه
توسعه‌ی قابلیت
Quote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه
تغییر فرایند فروش
Quote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه

ساعات استفاده‌نشده به ماه بعد منتقل نمی‌شوند.

مرز پشتیبانی

پشتیبانی ≠ توسعه‌ی نامحدود

سه نوع کار با هم فرق دارند. پلن‌های پشتیبانی دو نوع اول را پوشش می‌دهند؛‏ نوع سوم همیشه جداگانه قیمت‌گذاری می‌شود.

Maintenance

نگهداری

آنچه هست،‏ سالم کار کند.

  • بررسی سلامت و پشتیبان‌گیری
  • به‌روزرسانی ضروری
  • رفع باگ پیاده‌سازی ما

در هر سه پلن

Optimization

بهینه‌سازی

آنچه هست،‏ بهتر کار کند.

  • بازبینی Funnel،‏ CRM و اتوماسیون‌ها
  • اصلاحات جزئی و تغییرات کوچک
  • پیشنهادهای بهینه‌سازی

در Pro و Growth،‏ در حد ساعات ماهانه

Development

توسعه

چیزی که نیست،‏ ساخته شود.

  • صفحه یا Funnel جدید
  • اتوماسیون یا Integration جدید
  • قابلیت یا فرایند فروش جدید

خارج از پلن؛‏ Quote: پیشنهاد قیمت مکتوب برای یک کار مشخص،‏ شامل هزینه و زمان انجام آن. پیش از شروع کار اعلام می‌شود و کار بعد از تأیید شروع می‌شود. جداگانه

شفافیت هزینه

هزینه‌ی سرویس‌های ثالث

هزینه‌ی سرویس‌هایی که از ارائه‌دهنده‌های دیگر تهیه می‌شوند،‏ در هیچ‌کدام از قیمت‌های این صفحه نیست و مستقیماً برعهده‌ی مشتری است.

  • پیامک (SMS)
  • ارائه‌دهنده‌ی واتساپ
  • تماس صوتی
  • ارائه‌دهنده‌ی ایمیل
  • دامنه
  • شماره‌ی اختصاصی
  • VoIP
  • API هوش مصنوعی
  • APIهای پولی
  • سرویس‌های خارجی
  • هزینه‌های احتمالی درگاه یا خدمات مالی

سؤال‌های متداول

پیش از تصمیم

پشتیبانی شامل توسعه‌ی امکانات جدید می‌شود؟

خیر. پشتیبانی برای سالم نگه‌داشتن و بهتر کردن سیستم موجود است. صفحه،‏ Funnel،‏ اتوماسیون یا Integration جدید توسعه حساب می‌شود و جداگانه Quote می‌شود. در پلن‌های Pro و Growth ساعات اجرایی محدود ماهانه برای اصلاحات و تغییرات کوچک در نظر گرفته شده است.

اگر بعد از شروع پروژه Scope تغییر کند چه می‌شود؟

هر درخواستی که در Proposal پروژه نیامده باشد،‏ کار جدید حساب می‌شود. آن را بررسی می‌کنیم،‏ هزینه و زمان اجرایش را جداگانه اعلام می‌کنیم و بعد از تأیید شما اجرا می‌شود.

آیا هزینه‌ی سرویس پیامک داخل قیمت است؟

خیر. هزینه‌ی ارسال پیامک و دیگر سرویس‌های ثالث،‏ مثل ارائه‌دهنده‌ی واتساپ،‏ ایمیل،‏ تماس صوتی و دامنه،‏ مستقیماً برعهده‌ی مشتری است. در پکیج‌های راه‌اندازی،‏ اتصال یک سرویس پیامک در محدوده‌ی کار ماست،‏ نه هزینه‌ی ارسال.

کدام پلن برای سیستم شما مناسب است؟

وضعیت فعلی سیستم و نیاز ماهانه‌ی تیمتان را بگویید تا پلن مناسب را پیشنهاد کنیم.

درخواست مشاوره‌ی پشتیبانی